- 作者:onewedesignc
- 時間:2021-07-03
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在零售行業竞争日益激烈(lie)的今天,便(bian)利店的数量一直保持(chi)相對稳定的增长,很多人認為只要(yao)便利店各種(zhong)商品齊全,价格便宜,客流量自然就會(hui)好。其實(shi)不然,除卻便利店好的選址之(zhi)外,好的規劃和設計才是顧客是否(fou)愿意進店購物的關键(jian)因素。
越來越多的的經營者在消費場(chang)景的設計上推陈出(chu)新,如何在这場便(bian)利店大战之中(zhong)取勝,占據头(tou)部位置,贏得更(geng)多资(zi)源,成為很多經營者(zhe)当下的困惑。便利店作為日常消費(fei)頻次较多的店面,它的裝修設計,布局陈列,都有着莫大(da)的關系。
便利店出入口設計
考虑到便利(li)店的賣場面积受限(xian),在出入口(kou)規劃上通常仅設(she)置一至二個,这樣既能有(you)效控製人員流動(dong)便於管理,也能降低防窃風险,同時(shi)避免過多出入(ru)口分散營業空間。出入口設計充分考(kao)虑行人習惯性靠右行走的潜意识(shi)規律,使進店和离店的顧客流向形成自然(ran)分流,在出入口處(chu)不易產生人員擁堵,確保購物動線通畅。
便利店招牌設計
便利店的招牌系統通常由正面招牌與侧面招牌兩部(bu)分構成(cheng),各自承擔着不(bu)同(tong)的功能定位。正面招牌主要用於表明和指示便利店(dian)的名称與正面位置(zhi),使顧客在第一時間準確识(shi)別店铺(pu)入口;侧面招牌(pai)則面向過往行(xing)人,通過視覺引导提示周边人(ren)群(qun),進而吸引更多潜在消費者(zhe)的(de)注意力。在连锁便利店(dian)的品牌(pai)建設中,招牌(pai)发挥(hui)着極為關键的作用,需要突出表現连锁(suo)品牌的統一性與(yu)独立性特征,从而(er)樹立統(tong)一的品牌形象,進一步擴大品牌在(zai)市場中的效應與認知度。
便利店店铺内裝潢
在便(bian)利店(dian)的零售終端空間設計中,裝潢效果的核心職責應当是最有(you)效地突出商品(pin)的特色和銷售价值。裝潢(huang)設計不宜采用豐富、鮮艳的色彩搭配,避免讓裝(zhuang)潢本身的色調來分散顧客對商品的(de)視覺注意力,反而(er)干扰購物(wu)決策。
便利店對店铺(pu)層高的要求一般在3米以上(shang),这是保證顧客購物舒適度和商品(pin)陈列空間的基本標準(zhun)。然而由於所選擇的店面多数處(chu)於建筑底(di)層,天花板下多数有下水管、電線(xian)管(guan)、消防管等管道密集(ji)分布,傳統做法往往需要安裝(zhuang)吊顶天棚將这些管道隐蔽處理。
便利店燈光照明設計
便利(li)店的燈光應采用純白雙管日光燈(deng),因為日光燈的照明度(du)最為均衡,同時雙管日光燈還能够弥补單(dan)管日(ri)光燈的直射死角,而且純白的燈光能够毫无保留地反射出商品的原始色彩。
日光燈應安(an)裝在購物(wu)通道的上方,距(ju)离货架(jia)的高度約等於購物通道宽度的一半,燈管的排列走(zou)向應與货架的排列一致,保證能(neng)够从正面直接照射到商品。
在營業(ye)場所最里面或边(bian)角的地方,由於顧客的視線容(rong)易產生盲區,照度要求略高,一般要求1200—1500勒克司,通過(guo)科(ke)學的燈光效果配置來弥补顧客對边角區域的模糊視覺,確(que)保(bao)商品
商店的出(chu)入口處以及行人从店外能够直(zhi)視到的店内部分,需要達(da)到1500勒克(ke)司以上的照度標準,这一要求旨在保證(zheng)店(dian)内的光線始終維持在高於室外光線的水平,从而為商店(dian)營造出明亮通透的視覺效(xiao)果,進(jin)而產生足够的視覺(jue)吸引力,有
便利店收銀臺
便利店(dian)的收銀臺通常設置(zhi)在出入口處,由收銀臺(tai)在出入口處進(jin)行功能分隔,形成專門的出入口(kou)通道。結賬通道(出(chu)口通(tong)道)的数量可根據(ju)商店營業面积的具體規模進行灵(ling)活設置,一般配置一至二(er)条通(tong)道以满足不同規模門店的需求。
在条件(jian)許(xu)可的情况下,還可以設置一条"无購物(wu)通道",作為无購(gou)物的顧客的專門通道,以此有(you)效避免出入口處因客流交匯(hui)而造成的擁挤現象,提升(sheng)通行效率。
結賬通道的宽度(du)一般(ban)設計為1—1.2米,这是兩位顧客可正常(chang)通過(guo)的最佳尺寸;长度(du)一般(ban)為6米,即扣除(chu)了(le)收銀臺本身約為2米的长度之外,收銀臺與最近的货架之間的距(ju)离至少(shao)應该有4米以上(shang),以(yi)保(bao)證有足够的空間讓等候的顧客排隊。
便利店堆头
收銀臺與货架(jia)之間(jian)的空間,以及商店入口通道的(de)中間一般設計為堆(dui)头位,这(zhe)類區域用來作為新商(shang)品、库存商品(pin)、推(tui)廣期商(shang)品、標志性(xing)商品(pin)、品牌商品等重點品類的銷售促進區域。
由於堆头位的特(te)殊(shu)位置,一般堆(dui)头位的长宽不超過(guo)1米,高不超過1.2米,以免(mian)造成對顧客視線的阻隔和通道的堵塞(sai)。
便利店購物通道(dao)的設置
便利店通道的設計(ji)應盡可能直(zhi)而长,盡量减(jian)少弯道(dao)和隔断,並利用(yong)商品的(de)陈列,使顧客不易產生疲劳厭烦感(gan),潜意识(shi)地延长在(zai)店内的逗留時間。通道一般由(you)货架分隔(ge)而成,货架的高度(du)最好選擇在(zai)1.8—2米之間,能使(shi)货架最上層的商品正好持平或略高於顧客自然視(shi)線,不(bu)會產生視覺疲劳。
通(tong)道宽度設(she)計一般為1.4—1.8米,这樣的尺度能够讓2個(ge)人攜带購物篮(lan)或推動購物车實現並行或逆向通過,同時顧客(ke)也能在需要時随意(yi)轉身而不受限製。通道宽度的合理(li)性至關重要,若超出顧客(ke)手臂(bi)或視力所及的範围,顧客(ke)往往只會選擇單侧商品(pin),导(dao)致賣場空間利用率下降。
便(bian)利店非商品區域(yu)的設置
除了銷售賣場外,便利店還需要(yao)一些非商品區域。例如辦公(gong)室(主控室)、員工(gong)休(xiu)息室(更衣室)、衛生間等。
便利店已逐渐成為人們(men)日常生活中重要的一部分(fen)。
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